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拼團(tuán),即不同客戶拼湊起來,達(dá)到一定人數(shù)后即可享受低價優(yōu)惠的活動。微店鋪拼團(tuán)活動怎么玩?
一、確定業(yè)務(wù)范圍
綜合自身因素及微店鋪情況確定產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍。
1、全國范圍:全國范圍的產(chǎn)品以不易損耗的產(chǎn)品為佳,或者在全國范圍內(nèi)有連鎖布局。全國性業(yè)務(wù)范圍的特點是消費群體大,如果基數(shù)做大了發(fā)展會很快。但是另一方面,成本和市場競爭對手會是產(chǎn)品推廣的硬傷,如果產(chǎn)品相似,就得拼時效、拼服務(wù)、拼公司實力了。
2、快遞到達(dá)范圍:如果配送要依靠快遞公司,那么業(yè)務(wù)范圍就被圈定在快遞到達(dá)的范圍內(nèi)。這類特點在于產(chǎn)品只需設(shè)定在一個點,然后由快遞配送,無需鋪設(shè)連鎖,花費成本相對較低,產(chǎn)品供選擇的品類相對較多。
3、同城范圍:針對保質(zhì)期短的產(chǎn)品較適合同城范圍,如生鮮蔬菜。或者門店自提、自建物流送貨上門、同城快遞,都屬于同城業(yè)務(wù)范圍。
二、初始用戶積累
微店鋪建立初期,需要從零開始積累用戶。初始用戶積累方法通常是先用地推方式將用戶引到線上,再通過線上活動維護(hù)用戶。地推的地點須人口密集,人流量大,如商場、車站、學(xué)校、辦公樓等,這些地方人流量較大。
三、拼團(tuán)運行
用戶積累達(dá)到一定基數(shù)后,就需要在一定時間段內(nèi)(通常為3個月)做一次數(shù)據(jù)分析。建議在平常拼團(tuán)過程中設(shè)置成多價格多規(guī)格模式。
數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包含:
1、客單價:由于拼團(tuán)模式的一些限制,單一的一個規(guī)格無法分析出實際客戶的購買力,用多規(guī)格多價格模式分析增加的銷售額占比。
2、粉絲級別:通過規(guī)格項購買數(shù)據(jù)的分析我們可以劃分客戶粉絲檔案,并得出高中低粉絲的占比情況。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu):根據(jù)高中低粉絲占比情況,我們?nèi)フ{(diào)整商城產(chǎn)品結(jié)構(gòu),調(diào)整商品庫存保有量。
微店鋪拼團(tuán)活動不能只是單一的拼團(tuán)。還可以伴隨積分兌優(yōu)惠券、滿多少包郵、增加客戶自由可選性、增加新用戶專享、限時搶購等方式提高客戶粘度。

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