客滿云店小程序，新零售時代企業(yè)營銷突破口

　　小程序利用微信流量池，為線上線下商業(yè)帶來充足的流量入口。包括客滿云店在內(nèi)的各式小程序應(yīng)用的誕生，就是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，它將通過挖掘線上微信9.38億潛在消費(fèi)者，獲取線下百萬商家客戶，為企業(yè)提供輕量版新零售解決方案。

　　新零售時代，小程序或是“正確打開方式”

　　1. 輕應(yīng)用，多場景

　　新零售時代，只有懂客戶的人才能占據(jù)更多市場份額。

　　微信小程序在密集的更新中，入口不斷被打開，功能也逐步趨于電商化。

　　不同于手機(jī)app，小程序低成本開發(fā)、打通線上線下、低成本精準(zhǔn)引流的特征受到企業(yè)和商家的青睞，而不用安裝、不占內(nèi)存、即搜即用的特征又為其帶來良好的用戶體驗。

　　同時，后起之秀門店小程序?qū)⒅鸩礁采w線下場景，布局線下實(shí)體企業(yè)，針對單店或多店服務(wù)現(xiàn)狀，獨(dú)立開發(fā)，或結(jié)合微信商城一起使用，也可與手機(jī)app打通。未來，小程序?qū)⒊蔀槿藗內(nèi)粘ＯM(fèi)常態(tài)。

　　2. 大流量、多入口

　　小程序作為騰訊戰(zhàn)略級別的產(chǎn)品，一端連接著微信9.38億用戶基礎(chǔ)，另一端連接百萬商家客戶，無論是線上還是線下，都是龐大的客戶來源。

　　另外，小程序在10大流量入口的基礎(chǔ)上，近期又新增了小程序相互跳轉(zhuǎn)、app關(guān)聯(lián)、公眾號文章插入廣告、群小程序等流量新入口。由此可見，小程序入口在不斷擴(kuò)大，小程序電商將更加完善。

　　值得一提的是，8月7日微信新上線“群小程序”功能，打開了小程序電商社交化新入口。

　　只要在群里分享過的小程序，之后用戶都可以進(jìn)入群點(diǎn)擊“群小程序”查看，無需再去搜索查找，也不用擔(dān)心被聊天記錄覆蓋。

　　群小程序不但是小程序更大的流量入口，小程序融入社交也將實(shí)現(xiàn)流量的裂變與擴(kuò)張。

　　小程序風(fēng)口，客滿云店或是“企業(yè)營銷突破口”

　　立于風(fēng)口，擁抱紅利，不管是線下實(shí)體還是線上電商，并不是誰都有足夠的財力、精力去開發(fā)一套小程序系統(tǒng)。所以，大多商家都會選擇與第三方開發(fā)公司合作，開通自己的門店小程序。

　　啟博軟件作為業(yè)內(nèi)知名的小程序開發(fā)先行者，早在小程序上線初期，就上線了小程序，在客戶公眾號商城里生成小程序商城，為客戶微商城拓展新的營銷渠道。

　　而后小程序進(jìn)入低迷期，這段時間，啟博減緩了對小程序的開發(fā)，將重心轉(zhuǎn)入對小程序應(yīng)用更深入的探索以及潛力的挖掘。當(dāng)小程序再次爆發(fā)，啟博小程序順勢而起，更名客滿云店，并對小程序進(jìn)行全面系統(tǒng)地布局和開發(fā)。經(jīng)過百人團(tuán)隊積極開發(fā)與不斷測試，商城小程序、門店小程序、拼團(tuán)小程序陸續(xù)上線。

　　商城小程序即電商小程序，完美地將開發(fā)難推廣難且占內(nèi)存的app搬到了微信小程序中，運(yùn)營上，還能以微信9億計的用戶數(shù)為基礎(chǔ)，通過好友推薦、群分享、公眾號內(nèi)容推廣、會員分銷等形式增加小程序商城產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。

　　拼團(tuán)小程序即營銷小程序，以抽獎團(tuán)、秒殺團(tuán)、階梯團(tuán)、AA團(tuán)等活動營銷的形式促進(jìn)微信社交流量變現(xiàn)。自動湊單，裂變傳播。

　　門店小程序即O2O小程序。針對餐飲、酒店、商超、生鮮、房產(chǎn)、汽車、健身、百貨、娛樂等行業(yè)，為其打通線上線下渠道，打造O2O營銷策略。

　　搭建門店小程序的商戶無非是想獲取線上流量的實(shí)體門店，或者是想布局線下門店的電商企業(yè)。

　　就拿“吉祥餛飩”來說，自7月初通過客滿云店上線門店小程序以來，日均銷量有明顯增長。以前都是等客來，店鋪稍偏一點(diǎn)客流量就更少。現(xiàn)在有了小程序，可以無限添加門店地址，只要搜索附近的小程序，方圓五公里的“吉祥餛飩門店”都能被消費(fèi)者看到。此外，商家還可以通過微信好友、微信群、公眾號推廣，通過太陽碼推廣，等等。

　　而且，通過小程序，消費(fèi)者可以選擇在線下單、支付、配送、自提的外賣服務(wù)，也可以選擇在線預(yù)約、點(diǎn)單、自主打印小票、自主買單的堂食服務(wù)。

　　另外，消費(fèi)者還可通過門店小程序享受紅包、代金券、優(yōu)惠券、團(tuán)購、積分抵現(xiàn)等優(yōu)惠活動。

　　吉祥餛飩自從開通了門店小程序，推廣上，不僅增加了門店的曝光量和客流量，“下單即會員”，還做到了有效的用戶積累沉淀和促進(jìn)二次消費(fèi)。運(yùn)營上，不但減少了門店的總體成本，而且還規(guī)范了吉祥餛飩連鎖門店賬目統(tǒng)計和人員管理，只需登錄后臺，便可實(shí)時查看并下載各連鎖店賬單、流水、卡券核銷等情況。客滿云店小程序，從根本上提升了門店服務(wù)和產(chǎn)品銷售。

　　“客滿云店小程序，從實(shí)際出發(fā)，根本上抓住客戶實(shí)質(zhì)需求。并以市場環(huán)境為導(dǎo)向，堅持每周一次更新升級，以完善專屬行業(yè)模板，及保證產(chǎn)品功能最新且便于客戶操作。”客滿云店相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說，“客滿云店，有效幫助商家積累用戶數(shù)據(jù)，讓商加更清楚地了解目標(biāo)用戶畫像，以及通過微信生態(tài)內(nèi)提供的諸多功能和流量紅利，實(shí)現(xiàn)會員營銷提高店鋪收益，會員管理提高店鋪轉(zhuǎn)化。”