微商城從產(chǎn)品到運營，要怎么做好?

　　新媒體時代，商家利用微信公眾號作為企業(yè)和產(chǎn)品宣傳的媒介，通過搭建微商城與用戶建立關系，以B2C的方式引導用戶購物。

　　微商城從產(chǎn)品到運營，需要注意哪些方面嗎?

　　一、產(chǎn)品

　　在做產(chǎn)品之前要清楚產(chǎn)品是否適合在微商城銷售，根據(jù)行業(yè)來選擇，在搭建微商城時要選擇適用范圍廣的產(chǎn)品，珍藏產(chǎn)品、限量產(chǎn)品可以作為展示，但不適合在微商城銷售，價格太高很容易引發(fā)交易問題。

　　二、選擇平臺

　　平臺的選擇十分關鍵，啟博軟件作為專業(yè)的第三方服務商，專注電商開發(fā)，為企業(yè)提供優(yōu)秀的微商城應用，搭建在公眾號里，支持優(yōu)惠券、會員制度、營銷等功能。

　　三、運營

　　微商城與公眾號都需要做好運營，用戶運營、流量運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營等都對企業(yè)的營銷有很大的影響。不是只要在公眾號里發(fā)產(chǎn)品就能夠吸引流量、帶動轉(zhuǎn)化率的。

　　四、配套服務

　　一個微商城，僅僅只是搭建在微信公眾號里是完全不夠的，必須要有配套的服務，比如產(chǎn)品的預約、售后、咨詢等服務。企業(yè)做公眾號是用來服務消費者的，包括微商城也是。

　　五、策略與堅持

　　想要建立一個全新的銷售渠道并沒有那么容易，也并不是可以輕易打通的，線上運營與線下也不同，線上的經(jīng)營需要長時間的積累沉淀、成本的支出等，微商城的運營需要有完整可行的策略和計劃。

　　六、細節(jié)決定成敗

　　微商城的運營要做好細節(jié)，產(chǎn)品圖片要清晰美觀，商城裝修風格要符合企業(yè)文化，服務要盡量完善，客服要及時回復解決用戶問題，盡量符合大多數(shù)用戶的要求，提高用戶體驗。