“閃惠”來襲 看大眾點(diǎn)評如何滅了團(tuán)購

      近日，大眾點(diǎn)評對外發(fā)布了內(nèi)部戰(zhàn)略級新產(chǎn)品“閃惠”，作為團(tuán)購的升級產(chǎn)品，使用“閃惠”的用戶先到店消費(fèi)后支付優(yōu)惠，而簽約“閃惠”的商家則可以靈活設(shè)置優(yōu)惠的時間段。

　　“閃惠”和團(tuán)購的不同之處在于閃恵商戶可以很靈活地來調(diào)整折扣的時間，實(shí)現(xiàn)更靈活的營銷，使商戶不論是忙時還是閑時都能保證客流，這是“閃惠”與團(tuán)購及其他優(yōu)惠產(chǎn)品在商業(yè)營銷上最本質(zhì)的區(qū)別。

雖然從使用體驗(yàn)上來說，“閃惠”并沒有對原有的團(tuán)購帶來顛覆性的改變，但在大眾點(diǎn)評內(nèi)部，“閃惠”卻被提上了重要的高度，不僅是產(chǎn)品層上的革新，也是大眾點(diǎn)評圍繞B端戰(zhàn)略的一次延伸。

　　根據(jù)大眾點(diǎn)評的介紹，對于商家來說，“閃惠”的好處在于可以分時段、分門店精準(zhǔn)營銷，同時可作為長期營銷工具，不會像團(tuán)購一樣傷害到商戶的品牌。大眾點(diǎn)評商家平臺與創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王旭剛透露，“閃惠”發(fā)布當(dāng)日，一天內(nèi)簽約商戶就達(dá)4萬家。

　　那么這樣一個“團(tuán)購升級產(chǎn)品”，是否滿足了商家的需求呢?

　　當(dāng)我們談到團(tuán)購時，就常談到這樣一個場景：許多消費(fèi)者通常是到店之后，再詢問服務(wù)員是否有團(tuán)購或優(yōu)惠券。在這種場景下，并非是互聯(lián)網(wǎng)給餐飲商家?guī)砹诵碌脑隽浚巧碳野牙峡蛻艮D(zhuǎn)化成了團(tuán)購用戶。這也一直是諸多商家詬病團(tuán)購模式的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　而在“閃惠”模式下，卻似乎強(qiáng)化了這個場景，先到店消費(fèi)再使用優(yōu)惠，至少從引流角度來說，對商家的意義并不大。對此張濤的解釋是，“閃惠是一個支付打折時的優(yōu)惠方式。產(chǎn)品本身也是想還原線下真實(shí)的營銷方式”。

　　對于簽約“閃惠”業(yè)務(wù)的商家，大眾點(diǎn)評的要求是必須給出不低于團(tuán)購折扣的優(yōu)惠力度。據(jù)點(diǎn)評方面介紹，在籌備的幾個月時間里，“閃惠”已經(jīng)覆蓋160個城市的超過15萬家門店。

　　大眾點(diǎn)評方面表示，現(xiàn)階段“閃惠”跟團(tuán)購?fù)瑫r并行，商家使用更多得仍然是預(yù)付的現(xiàn)金券。部分已經(jīng)簽約“閃惠”的商戶也對騰訊科技表示，目前使用“閃惠”支付的客人占比還較小，由于支付操作比較簡單，接入“閃惠”主要是出于方便客戶的考慮，而并非自身營銷上的需求。

　　根據(jù)騰訊科技的了解，另一生活服務(wù)平臺美團(tuán)近期也推出了類似“閃惠”的產(chǎn)品。面對競爭對手的動作，張濤表示，“點(diǎn)評大部分的頁面最終停留在商戶頁，這是做很多營銷產(chǎn)品的天然優(yōu)勢，產(chǎn)品邏輯上更順暢”。

　　最近一年來，大眾點(diǎn)評開始不斷強(qiáng)化所謂的“B端戰(zhàn)略”，即圍繞商家的戰(zhàn)略。14年，大眾點(diǎn)評先后投資了三家餐飲ERP企業(yè)，以及商用WiFi企業(yè)邁外迪，目的也是通過對基礎(chǔ)建設(shè)提供方的投資，完善對B端商家的服務(wù)，解決信息的對接問題。

　　微分銷小編叨一叨：勁敵在前，點(diǎn)評接下來要做的事情都將圍繞交易閉環(huán)、訂單閉環(huán)和信息打通來進(jìn)行。閃惠只是諸多孵化產(chǎn)品當(dāng)中的一個，會在B端戰(zhàn)略這條路上會繼續(xù)往前走。