社交電商和傳統電商誰更勝一籌

　　在傳統電商的發展遇到瓶頸，電商用戶增速大幅放緩甚至負增長的背景下，與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺的標準配置。傳統電商三巨頭都在加速組建社交電商矩陣。

　　財務數據

　　拼多多招股書顯示，截至今年一季度，拼多多的營收為13.8億元，是2017年同期營收3700萬元的37倍。營收高速增長，虧損也在不斷擴大，2017年虧損5.25億元;截至今年一季度，拼多多虧損2.01億元。

　　17日凌晨，拼多多更新招股書，計劃在納斯達克上市，股票發行價在16美元~19美元，估值預計突破240億美元。知情人士稱，拼多多周二對機構投資者開放認購，下周三將對IPO定價。

　　17日在美國參加財富頭腦風暴科技論壇的京東CEO劉強東被問到，拼多多作為京東競爭對手，如何看待其商業模式?劉強東表示他并不在意其他商業模式，只關注顧客體驗，“只要你在中國購物過幾次，也許只要三次，你就會有自己的答案!”

　　一時間，劉強東言論與拼多多上市爭議掛鉤，其言論被解讀為對拼多多的貶低。劉強東再次回應稱沒有貶低拼多多的意思。希望以用戶為中心進行商業模式思考，而不是單純去為了追求新奇特商業模式。

　　低價低質

　　還是消費升級?

　　不過，電商“黑馬”拼多多可謂爭議纏身。

　　雖然目前低價的拼團模式吸引了目標受眾，但拼多多沒有自己的物流和配送。由于物流服務體驗上的不足，拼多多只能在商品滿意度或者商品價格上令消費者更滿意。

　　今年6月初，全國“掃黃打非”辦公室對拼多多進行調查發現，該平臺上存在涉黃、涉暴力且涉違法的商品，并將有關線索移交相關部門查處。拼多多在招股書上風險提示提及了品牌的重要性、對第三方物流的依賴、平臺治理的要求，提高供應鏈管理能力。

　　電子商務研究中心主任曹磊向廣州日報全媒體記者表示，中國電子商務行業的競爭目前相當激烈，拼多多也面臨傳統電商巨頭、垂直電商、實體零售商的挑戰。

　　曹磊認為，經過了前期的快速發展，面臨巨頭的夾擊，新進入的企業能否持續盈利，提供相對低價的商品同時保證質量、避免被貼上“低廉質量差”的標簽，是今后營業收入高增長的一大挑戰。但單從交易總額上，拼多多在2017年一年的快速增長足夠引起阿里和京東的不安。

　　收入八成來自在線廣告

　　發軔于2014年的社交電商，突然在2018年成為風口，并以其裂變式的成長速度令人注目。

　　根據拼多多公布的官方數據，目前平臺擁有3億用戶、超100萬商家。只花費了2年時間，就獲得了全年GMV(網站成交金額,屬于電商平臺企業成交類指標)超過1000億元的成績，而實現這個目標，京東用了10年，唯品會用了8年，淘寶用了5年。

　　廣州日報全媒體記者注意到，拼多多的收入主要包括在線市場服務收入和商品銷售收入兩部分，拼多多平臺的收入主要來自在線廣告和交易傭金，與目前其他電商平臺在商業模式上具有一致性。

　　業內觀點

　　社交電商 顛覆傳統電商?

　　在傳統電商的發展遇到瓶頸，電商用戶增速大幅放緩甚至負增長的背景下，與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺的標準配置。傳統電商三巨頭都在加速組建社交電商矩陣。

　　社交電商會顛覆傳統電商嗎?曹磊認為，社交+電商是未來的發展趨勢，這種獲取流量的新方式將成為主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動端的社交電商服務也將更加普遍。

　　“社交電商只能算是顛覆性的趨勢，本質是營銷方式的不同，實際還是平臺和自營的電商模式。”電商分析師李成東認為。

　　來源：廣州日報全媒體記者倪明