C2B新電商助力精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興

 　　讓貧困地區(qū)、廣大農(nóng)村在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感，是貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想的必然要求。深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，助推精準(zhǔn)扶貧、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要工程。電商扶貧作為精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅(jiān)工作的重要工程之一，將發(fā)揮更重要的作用。當(dāng)前，一些社交屬性濃厚的電商平臺(tái)迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)，新電商代表拼多多發(fā)布的《2017拼多多扶貧助農(nóng)年報(bào)》數(shù)據(jù)表明，拼多多一年幫助全國(guó)農(nóng)戶銷售183.4萬(wàn)噸農(nóng)貨，催生9億多筆扶貧訂單，幫助農(nóng)貨搭上社交電商“高鐵”。種種現(xiàn)狀表明，農(nóng)村電商正迎來(lái)升級(jí)機(jī)遇和政策風(fēng)口，如何創(chuàng)新農(nóng)村電商模式，成為新時(shí)代亟待思考的命題。

　　口碑傳播：C2B新電商助力精準(zhǔn)扶貧

　　自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代開啟以來(lái)，電商平臺(tái)紛紛涌入農(nóng)村市場(chǎng)，我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展迅速。電商這趟“高速列車”，給鄉(xiāng)村生活發(fā)展帶來(lái)巨變。但毋庸諱言，農(nóng)村電商的發(fā)展還存在諸多不足與短板。如農(nóng)民網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品類別較為分散、缺乏規(guī)模效應(yīng)，從而不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì);農(nóng)產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，出售難等問(wèn)題依然存在。而當(dāng)前深受推崇的C2B新電商模式，可能實(shí)現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧與產(chǎn)業(yè)扶貧的較好融合，已成為新興扶貧模式。

　　電商新模式C2B強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心，最核心的特點(diǎn)即是“定制化、個(gè)性化”。新電商扶貧模式，就是在特定社交場(chǎng)景，短時(shí)間內(nèi)能聚集起巨大流量，最終形成“消費(fèi)者—農(nóng)戶”的多對(duì)多匹配。其實(shí)質(zhì)是將電子商務(wù)扶貧與產(chǎn)業(yè)扶貧融合，借助新電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)，充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的裂變性傳播，增加農(nóng)產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。利用“口碑效應(yīng)”，形成農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間直接的良好的信任關(guān)系，創(chuàng)新傳統(tǒng)的電商模式，從而促使“以點(diǎn)帶面”的精準(zhǔn)脫貧新模式的形成。精準(zhǔn)扶貧，不再是授人以魚，而是授人以技，授人以略。“社交電商”作為“熟人經(jīng)濟(jì)+信任經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)模式，由影響力和人脈來(lái)驅(qū)動(dòng)效益的產(chǎn)生，以人為中心來(lái)運(yùn)作，通過(guò)社群成員、微信、QQ群等渠道展開，通過(guò)社交圈層的擴(kuò)大來(lái)實(shí)現(xiàn)授人以技和授人以略。C2B新電商，成功將互聯(lián)網(wǎng)化、社交化和本地化“三化”結(jié)合，在精準(zhǔn)扶貧中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　追求雙贏：C2B新電商打造智慧農(nóng)業(yè)

　　C2B新電商主要將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程，同時(shí)通過(guò)預(yù)先收款等模式，降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)買方和賣方間的雙贏。最近拼多多赴美上市的消息再次引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注，3億用戶體量的拼多多已經(jīng)成為一個(gè)不折不扣的電商巨頭。作為C2B新電商的一種典型創(chuàng)新模式，2015年一經(jīng)上線，即成為拼購(gòu)電商的主流，帶動(dòng)了我國(guó)農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)的新發(fā)展。從拼多多拼購(gòu)電商平臺(tái)來(lái)看，拼多多結(jié)合社交屬性，不僅獲得了可觀的流量，交易量同時(shí)也得到較快速度的增長(zhǎng)。拼多多的成功，印證依靠大規(guī)模燒錢的廣告轟炸的傳統(tǒng)模式即將改變。

　　對(duì)于農(nóng)村電商的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，拼購(gòu)模式在農(nóng)村地區(qū)有著得天獨(dú)厚的人群優(yōu)勢(shì)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，是開啟智慧農(nóng)業(yè)的一條便捷通路。從拼購(gòu)平臺(tái)開放、去中心化的商業(yè)思維來(lái)看，解決了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售中長(zhǎng)期存在的信息不透明、農(nóng)民無(wú)議價(jià)能力和被中間商販左右導(dǎo)致滯銷的困難，縮短了供求雙方的鴻溝。從拼購(gòu)平臺(tái)的銷售模式來(lái)看，其主打“C2B+預(yù)售制”的銷售模式，通過(guò)“以銷定采”，提前聚起海量訂單，再把大單快速分解成大量小單，從而實(shí)現(xiàn)客戶直接與眾多農(nóng)戶對(duì)接。優(yōu)先包銷貧困戶家中農(nóng)貨，在田間地頭“邊采摘、邊銷售”，實(shí)現(xiàn)智慧農(nóng)業(yè)運(yùn)行新模式，形成雙贏新局面。

　　產(chǎn)業(yè)興旺：農(nóng)村電商驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村振興

　　鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)興旺。社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，農(nóng)村電商創(chuàng)新模式的蓬勃發(fā)展，正成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍和鄉(xiāng)村振興的新引擎。隨著政策落實(shí)、市場(chǎng)成熟、數(shù)字技術(shù)發(fā)展和大量人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展恰逢“天時(shí)、地利、人和”的黃金時(shí)代。為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施，農(nóng)村電商的發(fā)展需真正地扎根農(nóng)業(yè)、扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)，還應(yīng)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與電商經(jīng)營(yíng)的能力，推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。C2B新電商的興起是電商經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的體現(xiàn)。基于C2B運(yùn)營(yíng)模式的拼購(gòu)模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)建立了流量分發(fā)機(jī)制，并通過(guò)分眾營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)將最適合資源匹配給最適合的用戶的良性循環(huán)。在精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)思路指導(dǎo)下，能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)產(chǎn)能調(diào)整，保證農(nóng)產(chǎn)品高供貨效率的同時(shí)降低庫(kù)存和物流成本。

　　在創(chuàng)新農(nóng)村電商發(fā)展路徑的同時(shí)，也應(yīng)注意諸多問(wèn)題：首先，農(nóng)村商家與消費(fèi)者之間缺乏應(yīng)有的售后保障，消費(fèi)者維權(quán)艱難，一些電商平臺(tái)可能面臨信任危機(jī);其次，農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)廣告缺乏必要的審批手續(xù)，一些商家為捏造好評(píng)和成交額，可能導(dǎo)致欺騙消費(fèi)者的行為發(fā)生;再者，由于有思想有文化的年輕人很少留在農(nóng)村，農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者的新媒介素養(yǎng)能力較低，在電商平臺(tái)的運(yùn)用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸如提現(xiàn)困難等問(wèn)題。因此，在創(chuàng)新農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)模式、振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，只有不斷及時(shí)解決存在的問(wèn)題，才能讓農(nóng)村電商真正成為鄉(xiāng)村振興的新引擎。當(dāng)下，正值我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)興起與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，C2B新電商開啟農(nóng)村電商運(yùn)行新模式，助力國(guó)家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及百姓的體現(xiàn)，也是我國(guó)農(nóng)村電商邁入新階段的體現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維啟發(fā)下，C2B新電商憑借自身價(jià)格優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了彎道超車，開啟了電商扶貧新模式，并助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。