母嬰微店怎么做好微信營銷

 　　微信營銷現如今是營銷人員的焦點，本文主要來講述一下母嬰店該怎么重視微信力量、營銷執行和學習，從而提升專業水平，塑造核心競爭力。

　　一、你覺得微信、公眾平臺有用嗎?

　　微信公眾平臺還有沒有用，有沒有過時呢?這里要說的是，絕對有用、絕對重要!

　　方法不同、目的不同，關注不同，結果也就會不同。但是不管我們用什么樣的方法，抱著什么樣的目的，很多事情要做就要認認真真的去做。

　　二、你會運用微信有效工作嗎，微信平臺運營怎么樣?

　　因為大多數做得不好，覺得微信平臺缺乏價值，但仍在苦苦堅守，其實，母嬰店微信平臺運營有三大問題：

　　1.目的不清晰，缺乏方向感

　　母嬰店老板運營微信，僅圖新鮮和嘗試，沒有目標，新鮮感沒了，就不運營或不重視了。其實你運營微信公眾平臺的目的是什么?

　　是線上賣貨，還是會員服務?

　　是會員互動，還是促銷告知?

　　是育兒技巧，還是客訴處理?

　　一定要清楚，要明確自身的目標，找準方向，并圍繞著這個方向去經營。

　　2.會員人數少、互動頻率低

　　這個以門店會員為前提，又不以門店會員為前提。門店會員少，門店規模小，微信公眾平臺運營會更有難度。如果門店會員較多，也會出現不能轉化為微信公眾平臺會員的情況，雖然門店進行了關注的考核，但沒有結果，雖然采用了微信價格等方法，但轉換無效。此外，無法與已經轉化的線上會員形成有效互動，閱讀量低、互動率低、相應菜單或端口打開率低、會員注意度低。此外，也無法將同城的目標群體，吸引到微信公眾平臺，成為平臺粉絲。

　　3.資源投放不匹配

　　這年頭，光有夢想還不行，要有堅持的毅力，要有堅持的資本，微信公眾平臺運營不好，歸根結底是資源投放的問題，比如沒有專人負責、沒有額外投入、沒有有效的稿件、沒有明確的目的、沒有吸引人的促銷禮品，沒有微信會員特價，沒有門店轉化獎勵等等。光有天時，沒有地利、人和，不能做到有效的資源整合，堅持不懈，微信公眾號運營也只能是口號和夢想。

　　三、微信平臺和微信哪個更適合自己店

　　相信微信的滲透率就不用多說，微信的活躍用戶如此之多，這里面的用戶如果營銷的好，可以給自己的店帶來客觀的銷量。

　　而微信正是母嬰店聯系會員的重要工具，為顧客釋疑解惑，提升會員認可度和黏度、促進會員購買、提升客單價。

　　但為什么很多母嬰店還不知道如何使用微信，為什么有這么多會員用“門店名稱”或“門店名稱+昵稱”進行命名，他們在與門店會員溝通中扮演了什么角色，這個對門店有多少宣傳作用，門店如何與會員進行緊密聯系，更好地增強顧客黏度?

　　這是值得思考的問題。

　　不管你信與不信，你的顧客就在使用微信，如果不抓住微信，你就失去了一種溝通的方式。你要思考的是，如何讓微信成為對你有用的工具，如何幫助你的門店發展。微信和微信公眾平臺每個情況不一樣，微信平臺分為訂閱號和公眾號，訂閱號就和聯系人一樣顯示，但是一周只能發一則新聞，訂閱號每天可以發送新聞，后臺都是電腦操作，菜單可以加入會員等服務。母嬰店必須有專人打理，如果是一般做自己的微信、微信群，這就更需要專人。

　　四、營銷執行

　　我們在考慮微信公眾平臺、微信群，微商城，推進營銷方案的時候，我們考慮到了執行層面的問題嗎?考慮到了營銷執行中的傳播方式和傳播力量嗎，我們考慮到了營銷的步步為營了嗎?我們的營銷活動、促銷方案，除了門店在執行之外，線上的宣傳和互動是不是也做到位了呢?如何對會員進行線上和線下轉換?

　　有多少營銷是通過微信完成的，有多少銷售是通過微信完成的，有多少獎勵是通過微信紅包實現的，有多少會員互動是通過微信群達成的，我們為微信公眾平臺的落地，付出了多少資金、多少人力和多少物力?

　　有一點可以肯定，如果要做微信營銷，就需要重視這件事情，把這件事用心的、持久的做下去才能見到效果。如果只是跟風玩玩，那么微信營銷推廣遲早會成為一個留之無用、棄之可惜的雞肋。