拼房源、比服務、重體驗，在線短租的下一個戰場在哪？

　　2018年，房產市場像汽車業一樣面臨巨大挑戰——增量見頂，必須要依靠創新破局。在嚴厲的去杠桿及調控政策下，加之資產泡沫問題，房產交易遇冷，這間接影響了上下游產業。

　　然而，就像汽車業的未來在于出行，人們對居住本身的需求并沒有減弱。相反，新一代消費人群催生了住宿行業的消費升級，當前市場缺乏品質化、個性化住宿產品，讓巨大機會顯露。

　　這一年，我們看到，從居住到辦公，從長租到短租，屋檐下的場景交錯，物理空間的界限正逐漸模糊。

　　民宿，是指利用自用住宅空閑房間，或者閑置的房屋，結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，以家庭副業方式經營，提供旅客鄉野生活之住宿處所。近年來，區別于旅館與飯店的民宿發展勢頭迅猛，民宿短租模式日漸興起，成為互聯網公司們爭奪的又一個“風口”。

　　隨著人們外出旅行次數的增多，對短租的需求不斷增加，國內也應運而生了許多在線短租平臺。而在在線短租平臺同質化嚴重的情況下，又該如何提高自家品牌在客戶心中的權重比呢?

　　租房，民宿，作為舶來品，從出現至今，發展之路并非一帆風順。

　　對于租房市場來說，2018年是不平靜的一年。一方面國家鼓勵租售并舉，出臺多項政策推動租房市場發展;另一方面，行業新勢力長租公寓風波不斷，爆雷、租金貸、甲醛等負面事件，讓這個“風口上”的行業迅速冷卻下來。

　　逆水行舟，不進則退。

　　近年來，民宿短租成爆發式增長的態勢，據《2016—2017中國客棧民宿行業發展研究報告》顯示，2014年我國大陸客棧民宿僅有3.0231萬家，到了2016年末，總數達5.3852萬家，僅用兩年，民宿數量漲幅就達到78%。

　　相關數據顯示，2017年，中國在線民宿預訂交易規模突破100億元，約達到126億元。預計2018年中國在線民宿預訂交易規模將近200億元。可以說，民宿短租行業正在經歷爆炸式的增長。

　　(2018年上半葉數據)

　　2018上半年各在線短租APP用戶房型選擇中，51.7%的在線短租用戶選擇農家樂，其次，35.9%的用戶選擇客棧。酒店式、公寓式和別墅等房型選擇分布較為均衡。

　　2018年在線短租用戶規模及增長走勢圖可以看到用戶一直在迅猛增長。

　　2017年是共享經濟領域集中大爆發的一年，啟寶認為其已經進入發展快車道，2018年將迎來新的爆發期的言論層出不窮。

　　啟寶作為一個消費者，外出旅游也更傾向于選擇民宿短租。那么民宿是如何在互聯網時代脫穎而出的呢?

　　那么在線短租的下一個戰場究竟在哪兒?

　　聞風而動的新一波民宿平臺襲來，大象民宿、路客、榛果等新玩家加入，為在線短租市場注入了新的活力，同時也帶來了同質化嚴重的新考驗。

　　對于平臺來說，下一步的發展重點在于如何走出同質化的困局。品牌化經營或許是一條好路子，誰能率先脫穎而出方可占得先機。

　　要建立用戶對于平臺的忠誠度和信任感

　　用戶對短租平臺的忠誠度有多高，取決于住宿體驗有多好，住宿體驗的好壞直接影響用戶對平臺的整體印象。

　　好的入住體驗，少不了平臺對房源質量的嚴格把控。

　　對標四星級酒店，建立一套詳細的評判標準，嚴格把控房源的安全和衛生問題，建立用戶對于平臺的基本信任感，邁出品牌化的第一步。

　　尋找自身閃光點，增強用戶對平臺黏性

　　面對重復度高的房源，加之用戶在各家平臺之間切換無門檻，使得用戶對于短租平臺的黏性幾乎為0，低頻高消費的特性，促使用戶在不同平臺尋覓合適房源。

　　這時候，如果某家平臺在產品及功能上有足夠的亮點，或許能收獲用戶更多的關注。

　　進行品牌營銷，樹立品牌形象

　　在這個酒香也怕巷子深的年代，品牌營銷顯得尤為重要。在做好產品的前提下，如何將自己的品牌打出去，吸引更多用戶，也成為各平臺的必經之路。

　　說到品牌營銷的手段，第一反應肯定是廣告。

　　當然，不可否認，歷來廣告都是最直接的宣傳方式，但是在今天這個人人都是自媒體的移動互聯網時代，廣告的效果卻大打折扣，反而是新媒體營銷方式更適合這個時代。

　　利用微博尤其是微信等新媒體形式，樹立品牌形象，培養用戶對于品牌的認可和理解，培養品牌意識。

　　建立自品牌，形成強有力的競爭手段

　　民眾共享意識加強，民宿市場發展如日中天，高收入和重情懷也吸引不少專職房東加入。這部分房東，每人手里的房源通常在3-5套，有的甚至是跨城市經營。

　　除了在裝修和服務上下足功夫，建立民宿自品牌也顯得迫在眉睫。

　　打造品牌文化。品牌文化是品牌在經營中逐漸形成的文化積淀，代表著一種價值觀、一種品位、一種格調、一種時尚、一種生活方式。自品牌民宿要求民宿與當地文化結合，有故事且充滿人文色彩，這樣才更具生命力，例如莫干山民宿，成功將自己打造成民宿界的代表和符號。

　　發展品牌個性。何謂品牌個性?就是你的民宿的特別之處。除了個性化的定制服務，民宿本身所獨有的個性顯得尤為珍貴。90后花房姑娘陳如萍，帶著老公隱居深山開民宿，把日子過成了詩。民宿主制作植物手作畫，讓植物變得鮮活起來，也為民宿增色不少。

　　基于以上兩點，民宿的自品牌逐漸建立，品牌價值日益凸顯，競爭力自然不言而喻。

　　民宿與“社交電商+旅游” 天時地利人和

　　2018年社交電商，小程序電商大爆發的一年，首先可以肯定的是社交電商絕對不是2018年誕生的新物種，不過卻成為2018年的投資風口。

　　當線上電商平臺的紅利瓶頸出現，以微信為代表的頭部社交軟件逐漸讓更多人發現社交流量的交易價值。

　　天

　　/ 天時 /

　　“社交電商+旅游”迅速發展起來，旅游作為一個兼具經濟與社會功能的綜合性產業，

　　社交電商的融入讓旅游業的發展如虎添翼，2018年崛起的社交團購，團購從本質上來說它是一種寄居于微信生態下的電商渠道，支撐它的可能是微信群、更低價的產品和微信支付方式，從而更好地讓平臺把商品和消費者連接在一起，這是“天時”

　　地

　　/ 地利 /

　　從地域上看，客棧民宿分布在全國著名的景點和旅游目的地城市，如麗江、廈門、三亞、杭州、黃山等地，具有天然的“地利’

　　人

　　/ 人和 /

　　伴隨著移動應用技術的高速發展，分銷團購的出現點無外乎是希望用比正常價還要低的價格來吸引大量消費者

　　如此一來擴展自己的平臺場地，在更小的范圍內聚集更多消費者，成本降低同時更有利于平臺的管理。當然它的出現也有著社交力量的賦予能力，因此它也具有社交電商的某些因素，自由行這一旅行方式也逐漸成為了主流，“邊走邊訂”也成為了現實，游客對旅游的體驗也增長了對民宿的需求，可謂“人和”

　　有了“天時地利人和”，民宿短租便隨著“+旅游”順勢發展，并逐步成為一種主流。

　　在競爭越發激烈的在線短租市場，等待各平臺和民宿主的競爭只會更加殘酷，而專業化、品牌化將成為其生存發展的必經之路。

　　民宿市場的火爆正在改變中國人出游住宿的習慣，但當今社會人們更看重的是體驗，當你把產品和服務做到極致的時候，你才可能站在互聯網的風口上，借助互聯網更快的騰飛。

　　箭在弦上，蓄勢待發。