跨境電商頻迎利好消息規(guī)范化仍是企業(yè)發(fā)展關鍵

　　跨境電商行業(yè)利好消息不斷。就在近日，全國進出口工作會議在京召開。會上，商務部部長助理任鴻斌對今年外貿(mào)重點工作進行了部署。其表示，2019年，全國商務系統(tǒng)將穩(wěn)步推進貿(mào)易強國建設，促進對外貿(mào)易穩(wěn)中提質(zhì)，推動外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展，進一步開拓多元化市場，優(yōu)化國際市場布局。改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策，持續(xù)提升貿(mào)易便利化水平。

　　事實上，今年來以來，跨境電商行業(yè)已迎來多個政策層面的好消息。就在上個月，國家郵政局、商務部、海關總署共同發(fā)布了關于促進跨境電子商務寄遞服務高質(zhì)量發(fā)展的若干意見公告，

　　依據(jù)公告，多部門將深化放管服改革，包括支持寄遞服務企業(yè)主體多元化、支持外資企業(yè)依法進入市場、支持建立跨境寄遞服務企業(yè)信用體系等。除此之外，多部門還鼓勵跨境寄遞服務企業(yè)加快創(chuàng)新跨境寄遞服務模式、完善跨境寄遞服務體系及建立數(shù)據(jù)交換機制。

　　地方政府也在采取措施促進當?shù)乜缇畴娚虡I(yè)務的發(fā)展。《電商報》記者注意到，今年以來，武漢市、長沙市等獲批跨境電子商務綜合試驗區(qū)的城市已陸續(xù)發(fā)布跨境電商支持政策，包括打造跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)、引入人才、提供專項扶持資金等。

　　在利好消息的刺激下，跨境電商企業(yè)也在不斷加碼布局市場。就在上周，阿里速賣通宣布聯(lián)手膜法世家、一葉子、相宜本草等國貨品牌出海。上個月，京東海囤全球宣布引入SM免稅店、都塔免稅店、格樂麗雅免稅店3家韓國知名免稅店。同月，天貓國際發(fā)布進口商品擴容計劃，宣布未來一年平臺上的跨境商品數(shù)將擴充至100萬以上。

　　與此同時，行業(yè)還在不斷迎來入局者。據(jù)公開報道顯示，電商平臺拼多多近期上線了“多多國際”，目前正在積極招商中。此外，主打C2C買手制的跨境電商平臺洋碼頭也在計劃推出社交電商平臺“全球優(yōu)選”。

　　不過值得注意的是，雖然政策面積極向好，但機遇背后仍存在著不少挑戰(zhàn)。首先，跨境電商寄遞服務涉及的環(huán)節(jié)復雜而多變，仍存在著價格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差等多重難題。

　　其次，跨境電商平臺上的產(chǎn)品真?zhèn)渭百|(zhì)量頻頻遭到消費者質(zhì)疑也是一大問題。近期的網(wǎng)易考拉加拿大鵝羽絨服事件一波三折，耗時近三個月才塵埃落定。雖然最終鑒定結果為正品，但該事件也暴露出了消費者對跨境電商企業(yè)信任度不高的問題。網(wǎng)易考拉也在其聲明中表示，跨境商品檢驗難問題，一直都是跨境領域痛點。

　　在全國進出口工作會議上，任鴻斌指出，“當前我國外貿(mào)發(fā)展面臨的環(huán)境更趨復雜嚴峻，不確定性更大，風險挑戰(zhàn)更多，必須保持清醒認識。”這也意味著，未來企業(yè)在抓住發(fā)展機遇的同時，還需要加強自律，促進自身的規(guī)范化發(fā)展，只有這樣才能規(guī)避行業(yè)痛點，在跨境電商市場中尋得立足之地。