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你清楚社群營銷有什么特點嗎？
互聯網的來到，也是帶來了營銷的改革。現在，不管是PC端還是移動端，社群營銷都占領著主導地位。從一定程度上來講，社群是最好的營銷對象，因為社群有著很大的優勢。關鍵表現在如下幾個方面：
一、弱中心化
社群營銷是一種扁平化網狀結構，人們能夠一對多、多對多地實現互動，進行傳播，并不是只有一個組織人和一個富有話語權的人，而是每個人都能講，讓傳播主體由單一走向多重，由集中走向分散，這是一個弱中心化的過程。
二、多向互動性
我們了解，社群營銷是通過社群成員之間的互動交流，也包括信息和數據的平等互換，讓每一個成員成為信息的發起者，同時又成為傳播者和分享者的。正是這種多向的互動性，為企業營銷創造了良好的機會。
三、具有情感優勢社群都是基于共同的愛好、興趣而聚集在一起
所以，彼此間非常容易創立起情感關聯。社群成員可以產生點對點的交叉感染，而且還可以協同產生疊加能量，從而合力創造出涌現價值，讓企業從中獲得利益和有價值的信息。
四、自行運轉
因為社群的特性，社群營銷在一定程度上能自我運作、創造、分享，甚至是進行各種產品和價值的生產和再生產。在該過程里，社群成員的參與度及創造力能催生出多種有關企業產品的創新理念或完善企業產品、服務功能的建議，讓企業交易成本大幅度下降。
五、呈現碎片化
社群的資源性及多樣性特點，讓社群在定位上也呈現出多樣化、信息發布方式松散的特點，這就意味著社群在產品設計、內容、服務上呈現碎片化的趨勢。雖然碎片化會使社群缺乏統一性，為企業的社群營銷帶來許多的不確定因素，可只要企業善于挖掘、整理，就能從中挖掘出社群的價值。
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