電商運(yùn)營的前途在何處，要如何去掌握它呢？

　　電商它主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來做商業(yè)交往，類似網(wǎng)購之類的，如：淘寶、京東。簡而言之電商就是在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品所做的商業(yè)活動，是將現(xiàn)實(shí)生活里的商業(yè)活動，搬到虛擬的世界里去進(jìn)行的。

　　如今有多數(shù)人都想做電商，就好比一個電商公司中，不管是客服，還是美工、銷售，他們基本上都有著自己的一個“小商鋪”，這又是為何，因?yàn)樗麄兲幵谝粋€電商的中層之間，不將這個機(jī)會拿來做電商，那豈不是浪費(fèi)了。而對我們大眾來講，電商運(yùn)營的前途在何處，要如何去掌握它呢?

　　一、分析能力

　　什么是分析能力，分析能力是指將一件事情、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性與彼此之間的關(guān)系單獨(dú)進(jìn)行剖析、分辨、觀察及研究的一種能力。

　　該基本能力包括品類優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化、用戶體驗(yàn)、進(jìn)銷存與營銷系統(tǒng)工作流程管控、活動規(guī)劃執(zhí)行等。運(yùn)營人員要確定經(jīng)營什么商品、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、展示商品特質(zhì)、構(gòu)建相關(guān)流程及用戶體驗(yàn)、組織促銷活動、跟蹤銷售過程、分析銷售數(shù)據(jù)、不斷優(yōu)化完善整體體驗(yàn)。

　　二、行動能力

　　行動力，是指策劃戰(zhàn)略意圖，具備超強(qiáng)的自制力，同時可以去突破自己，完成自己想做而不敢去做的，或者是自己認(rèn)為自己能力不足的事，制定計(jì)劃就下定決心一定要去實(shí)現(xiàn)。對個人來說，它就是自制力;對個人團(tuán)隊(duì)來講，就是領(lǐng)導(dǎo)力。行動力，也是職業(yè)五力模型當(dāng)中第二層能力，行動力擅長“速度及動手操作”。

　　人所共知，運(yùn)營部門對最終業(yè)績負(fù)責(zé)、并為最終用戶服務(wù)。無論是客服、市場、研發(fā)、倉庫、物流等都可看成運(yùn)營的支持部門，運(yùn)營整合所有部門為用戶服務(wù)。同時，運(yùn)營的職責(zé)更在于建立流程規(guī)范，解決各種問題。在熟悉了解相關(guān)部門的工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上做好準(zhǔn)確判斷與整合協(xié)調(diào)實(shí)施，這就需要很好的行動能力來實(shí)施上面的相關(guān)服務(wù)了。

　　三、理解能力

　　我認(rèn)為最關(guān)鍵的就是理解能力了，這也是一個電商大咖所必備的能力，簡單來講如果想變成一個電商大咖，那么你就必須對此行業(yè)有這相當(dāng)高的理解力。只要與商業(yè)模式產(chǎn)生共振的話，那么你就會對電商行業(yè)的趨勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售方式、成本結(jié)構(gòu)有著別人所不能企及的理解力。這對你找到自身突破口起著巨大的作用。

　　不管怎樣，你如果想把電商給做好，一定要腳踏實(shí)地去做，不要老是想著去騙刷單、引垃圾流量等方式減小自己的成本，這樣做的后果就是你的信任度會大大降低，別人更不會一直被你騙的