私域流量火爆的背后,企業該如何搭建屬于自己的私域流量?

　　每過一段時間，互聯網上就會出現一些新風口、新概念，“私域流量池”這個詞在營銷界已經火了半年之久，引起了企業的極大關注。但越來越多的人關心起，如何建立屬于自己的私域流量。到底啥是私域流量?

　　針對這個話題，啟寶今天分享三點：

　　1、什么是真正的私域流量

　　2、為什么要重視私域流量的打造?

　　3、如何快速布局私域流量

　　什么是真正的私域流量

　　關于私域流量啟寶這邊不在多說不太了解的用戶可以查看啟寶的往期的這篇文章《社交電商下的“新型產物”—私域電商，讓商家絕處逢生的機會!》

　　對于私域流量，大多人可能是這樣認為的：

　　把粉絲導入微信體系

　　簡單的說，就是通過引流，把粉絲裝到公眾號、個人號、微信群，這樣就能輕松觸及到用戶，也就建立了自己的私域流量池了。

　　這樣認為對嗎?其實，只說對了一半，為啥呢?

　　一個核心觀念：真正的私域流量，是建立在成交基礎上。

　　你想，引流的方式很多，大多時候都是通過給好處的方式，引流到你的公眾號，那它就屬于你的私域流量當中的一個流量了嗎?

　　不一定，而且是很不確定。

　　它只需要好處，而沒必要忠臣，特別在這個碎片化嚴重的年代。在簡單一點的解釋是：他領了好處，他不走，但它不會怎么關注你，久而久之就成了僵尸粉。

　　我們每個人的微信中，都會訂閱許許多多的公號，但真正每天看的，確實寥寥無幾。

　　是吧?我是這樣的，你也可能是這樣的。這種現象就稱之為基礎流量框。

　　真正的私域流量，還需要在基礎流量框的基礎上作出一個刪選動作：

　　付費成交

　　用9.9元來過濾流量，凡是付費買單的，必定對你有一定的忠臣度，日后你在推出更貴、更好的產品，它也會響應起來。

　　為啥要這么做呢?

　　一是，刪選有付費能力的用戶

　　二是，給予更多免費給不了的價值

　　私域流量最終的目的就是成交，所以，你一開始除了給予價值之外，還需要篩選肯給你付費的用戶。

　　如果，你有100個肯付費的用戶，那它的價值遠遠大于1000個免費用戶。

　　為什么要重視私域流量的打造

　　消費者的購買習慣已經變了

　　以前是自己搜索購物，現在是更喜歡通過社交方式被分享、被推薦商品。移動社交的興起，培養了一種新型的購物方式，即以社交+分享的購物方式。隨著移動社交生態圈的日益完善和越來越多大平臺入局社交電商，以及人們消費理念的改變，這種購物方式將會變得越來越普遍。

　　企業只有擁有屬于自己的私域流量才能通過微信、社群等社交方式為客戶隨時隨地推送信息，滿足消費者的新型購物需求。

　　消費者與零售企業的關系變了

　　以前是營銷關系，現在是要通過會員制，與客戶形成緊密的關系營銷。過去企業與客戶之間只有買賣關系，現在市場已進入到“留量經濟”時代，通過產品已經不能吸引留住客戶。未來，企業發展的核心是“人”的經營。

　　私域流量是企業自建自營的粉絲流量池，通過這種粉絲關系企業可以直接與消費者聯系，并形成一對一的溝通，同時在長期的互動溝通中讓客戶產生認同，并建立信任關系，再通過會員制激發客戶歸屬感，信任轉化信賴，打造客戶終身價值。打破了傳統企業與客戶之間只有買賣產品的關系，重塑了企業與客戶之間的新型營銷關系。

　　零售企業的經營方向改變了

　　零售企業的經營方向已經變了，以前是經營產品，現在是經營客戶，要通過對客戶大數據的運用來提升銷售效率。經營產品，是把相同的產品賣給不同的人，經營客戶，是把不同的商品賣給同一個人，不管是實體渠道、電商、微商還是新零售，有一個核心永遠不變，那就是以客戶為中心。

　　未來，企業經營的目的是為用戶找到合適的產品，而不是為產品找到合適的用戶;是消費者需要什么，我們就提供什么;是我們找消費者，而不是消費者找我們。

　　私域流量具有隨時觸達客戶的可能，不管客戶在哪，需要哪些產品，企業都可以利用數字化，借助數據工具，實現基于大數據的精準營銷，把合適的東西賣給需要的人。

　　銷售渠道變了

　　以前只局限于在本地實體店面，并且還有各種區域地域限制，客戶消費完想要第二次觸達很難，但是現在通過構建“網店+微店+門店”三店合一的新運營模式，不僅可形成跨地域、實時在線的全渠道、全觸點、全場景銷售，而且還能隨時隨地觸達客戶。

　　而這一切實現的基礎，就是企業要擁有屬于自己的粉絲群。沉淀并維護好新老客戶，最后才能實現全渠道、全觸點成交。

　　如何快速布局私域流量

　　借助互聯網，運用社交平臺“鏈接”客戶，建立池子

　　做私域流量最關鍵的就是建立好自己的用戶池，如果沒有用戶打底，就無法支撐起后續一系列的營銷動作。微信、微信群、微商城、小程序、公眾號等都是連接客戶，與客戶建立溝通，互動的工具。

　　這種鏈接將會重構企業與消費者之間的關系，變成為社群關系、粉絲關系，為企業未來的營銷提供變現渠道。

　　運用營銷工具，讓用戶幫你去裂變分享

　　拼多多上市三年獲得3億用戶，通過大量的挖掘用戶社交流量。讓用戶去參與分享，去做各種拼團活動。

　　騰訊作為私域流量的濫觴，又有新政策 “禁止通過利益誘惑，誘導用戶分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章等行為將采取永久封禁帳號”，其實社交裂變給企業帶來的營銷增量還是有效的。正所謂“道高一尺，魔高一丈。”借鑒不是說完全的照搬，而是說你在這個過程中如何去理解背后的邏輯，然后你如何去應對。在這里啟寶在為大家分享9種啟博微分銷裂變獲客的營銷工具。

　　第一類：常規型

　　常規類里面比方說簽到、送禮、拼團等方法，這些是可以放在你流量池的主陣地的入口處。作為常規活動存在，可以持續地頻繁的去做，這樣可以在你的主流量池里面很快速的形成一個小的流量閉環，讓流量生生不息。

　　第二類：活動型

　　這種裂變活動，是可以周期性執行的。你通過有效的裂變和激勵設計，從而獲得更大量的拉新效果。比如說優惠券、微助力、投票都是這樣的方式。一家做礦泉水的公司，主要在杭州區域，然后這家公司其實就是用讓用戶花9塊9，買十張券，而每張券都可以抵一些現金，那么用戶花9塊9買了十張券之后，他一定希望這十張卷都用掉。

　　第二類：資源型

　　例如分銷員、代理商、搶紅包拉粉絲等。

　　與客戶建立強關系。怎么建立?會員制

　　現在是粉絲為王的時代，用戶的競爭很激烈，對手的新顧客很可能昨天還是你的老客戶，單靠產品連接顧客，這還只是停留在買賣關系層面，哪天競品推出更低價更優質的產品，客戶可能就走了，所以我們還要跟顧客建立強關系。

　　而這種強關系建立，最有效的手段就是會員制，特別是付費會員。會員制度是一種顧客管理模式，更是一種較為成功的關系營銷模式，通過會員制能夠抓牢客戶的心，是留住客戶的法寶。

　　付費會員，更是奠定了顧客與公司之間的親密度、增強了公司與客戶的互動率和粘性，不僅達到留存用戶目的，而且還能挖掘已有用戶的潛在價值，是打造客戶終身價值的新營銷會員體系，是用戶存量時代里企業利潤的新增長點。

　　試想，一個客戶在你店了辦了會員，而且還是付費買來的會員，他有購物需求時會輕易到別的店購買嗎?顯然機率較低。

　　因此，不管企業還是個人在構建私域流量池時，一定是要用互聯網工具把客戶鏈接過來，聚集起來，再用會員制把客戶經營起來，把客戶從弱關系變為強關系才能達成長久的成交，帶來源源不斷的利潤。

　　當下，獲得一個有效的用戶成本越來越高，在流量短缺的情況下，不僅要搶別人碗里的流量，還要時刻提防被人搶，有自己的魚塘(私域流量)才是存量時代企業的生存之道。