會員營銷系統(tǒng)如何激發(fā)會員購買熱情?

　　做過生意的朋友們總是會發(fā)現(xiàn)這樣一個規(guī)律，那就是剛開始經(jīng)營的時候，自己的客戶量很多，甚至辦理會員卡都很積極。當然，會員卡形式已經(jīng)被大多商家所采用。但是經(jīng)營一段時間后卻發(fā)現(xiàn)，這些曾經(jīng)的老客戶，會出現(xiàn)消費低迷的狀態(tài)，甚至很長時間不去購買商品。

　　為什么會這樣?下面就讓小編分享會員營銷系統(tǒng)如何激發(fā)會員購買熱情，讓大家能有所領(lǐng)悟。

　　一、精確分析會員

　　作為商家在運營會員營銷系統(tǒng)的時候會發(fā)現(xiàn)這里面有很強大的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)功能，它的作用很大，能夠有效篩選以及定位旗下老客戶會員真實的需求，或者是消費習慣。

　　商家可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)對會員實行細化分層，針對每層的會員都能總結(jié)出一些共性。這樣系統(tǒng)就可以根據(jù)數(shù)據(jù)找出客戶的需求欲望，并及時傳遞給管理者信息，有助于其設(shè)定營銷策略。

　　例如當商家了解客戶這段時間不消費原因在于缺錢，那么商家可以采取各種形式的代金券模式讓利給客戶，實現(xiàn)銷量的提升。這樣的做法便可以提升會員的購買熱情。

　　二、實行精準的營銷

　　針對每一個客戶，都有各自的購物習慣，那么會員營銷系統(tǒng)的智能功能會找出會員購物習慣，進而展示給經(jīng)營者多種購物方法，例如贈送新會員商品、優(yōu)惠券等。總之依據(jù)不同會員給予不同模式的優(yōu)惠，增加會員的積極性，復(fù)購率也會因此提升。

　　三、做好營銷活動

　　對于會員之所以會降低對平臺的興趣，原因無外乎商品與服務(wù)還有價格這幾方面。商家要學會把控這些原因，激勵客戶會員產(chǎn)生購買欲望。那么營銷活動正是一個好的辦法。怎么做?

　　例如商家辦理一個互動小程序游戲，過關(guān)就可以獲得一份禮物。同時沒有過關(guān)也可以通過邀請朋友方式來繼續(xù)游戲，或者是通過購物積分來增加游戲機會。這樣，我們商家就可以迅速的激勵會員參與，并產(chǎn)生對商品的購買熱情。

　　四、做好分析工作

　　很多商家總是忽略分析工作，覺得這沒有什么用處。其實通過分析，商家可以了解更多有關(guān)客戶的信息，從這方面出發(fā)去經(jīng)營，可以得到更多客戶的認可。

　　例如上面那個游戲活動，商家的銷量有沒有提升呢?如果有效果，那么還可以繼續(xù)去做，如果沒效果，那就停止。

　　總的來說，會員營銷系統(tǒng)有著很多的功能可以利用，關(guān)鍵在于商家如何去正確利用。