當(dāng)前位置:首頁>資訊>分銷運(yùn)營(yíng)>拓客困難,不如試試這些實(shí)用的方法
不少商家一直覺得拓客非常的困難,一方面自己的資源有限,另一方面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。有很多的商家投入了大量的精力和時(shí)間,可是拓客效果卻并不明顯。拓客如此困難,那么商家應(yīng)該怎樣提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力呢?通過什么樣的方式拓客更有效呢?下面就來向大家具體介紹一下。
會(huì)員管理
商家在開通微商城之后,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)管理,一般會(huì)購(gòu)買一些實(shí)用的會(huì)員管理系統(tǒng)。利用會(huì)員管理系統(tǒng)可以高效的對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,及時(shí)的收集到會(huì)員的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,篩選出更多精準(zhǔn)的客戶,針對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷。
比如商家可以隔一段時(shí)間通過電話或者是微信等方式向顧客進(jìn)行推廣,有助于商家與顧客進(jìn)一步進(jìn)行溝通。
及時(shí)推送信息
商家開通微商城之后,可以在微商城發(fā)布各種活動(dòng)信息,也有一部分商家會(huì)利用微信公眾號(hào)發(fā)布信息,與顧客進(jìn)行營(yíng)銷互動(dòng),了解客戶的需求,通過進(jìn)行溝通可以增進(jìn)與客戶之間的情感。
商家需要充分利用線上的優(yōu)勢(shì),定期向一些顧客推送營(yíng)銷信息,比如可以通過短信或者是微信公眾號(hào)等方式發(fā)送優(yōu)惠券,讓更多的顧客參加微商城上面的活動(dòng)。
營(yíng)銷活動(dòng)
商家想獲得更多客戶的關(guān)注,就必須要開展各種線上營(yíng)銷活動(dòng)。比如商家在確定開展?fàn)I銷活動(dòng)之后,通過編輯短信或者是微信公眾號(hào)來發(fā)送電子券,吸引更多的顧客到店進(jìn)行消費(fèi)。
當(dāng)顧客在收到優(yōu)惠券的時(shí)候,會(huì)有一種滿足感,有一種被重視的感覺,因此這部分顧客會(huì)著重到相應(yīng)的,微商城了解更多產(chǎn)品的信息,會(huì)與線上的客服進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品的實(shí)際情況,從而會(huì)提高銷量。
感情牌
無論是實(shí)體店還是微商城商家,這些商家都會(huì)著重打感情牌。商家需要充分的尊重顧客,信任顧客,在平時(shí)可以通過線上和線下等渠道與顧客進(jìn)行溝通交流,培養(yǎng)出感情,無論對(duì)于什么樣的商家,通過打感情牌都能夠留住一部分顧客。
如在節(jié)假日的時(shí)候可以通過發(fā)送節(jié)日祝福,在會(huì)員生日的時(shí)候可以發(fā)送會(huì)員卡片或者是會(huì)員小禮品,從而可以讓會(huì)員感受到歸屬感。
如果商家覺得拓客比較困難的話,不如就試試這些方法。通過使用這些方法,不僅能夠達(dá)到拓客的效果,同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)員的維護(hù),在與會(huì)員進(jìn)行溝通時(shí),一定要充分注重會(huì)員的實(shí)際需求,有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷。

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