2023微信公開課PRO全場重點，啟博為你劃好了

2022年視頻號原創內容播放量同比提升350%，直播看播規模增長300%；

視頻號直播商業潛力持續釋放，2022年直播帶貨銷售額同比增長超8倍；

微信搜一搜月活增長至8億，搜索量同比增長54%；

自2020年以來，小程序在景區、酒店、航空等領域應用廣泛，小程序數量增長183%

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今天，2023微信公開課PRO直播上線，分享了各自行業的進展，以及對2023年的行業展望。

過去一年，不少行業，尤其是線下實體行業承受了來自外部環境的巨大壓力，在此過程中，很多企業保持了極強的韌性，通過各種方式積極突圍，數字化也成了很多企業的選擇。邁入新的一年，也有不少行業表現亮眼，迸發了復蘇的潛力。微信生態的各個工具，也在與實體行業的融合中，為行業發展提供助力。

2023微信公開課PRO的更多實踐和故事，邀你一同“在場”見證。

Part.1在深耕：視頻號原子化組件角色深入，內容生態持續豐富

作為微信生態內的原子化內容組件，過去一年，視頻號為用戶和創作者提供了更加流暢和便捷的體驗，短視頻+直播的功能也在不斷完善。通過持續的產品能力創新和對創作者的不斷激勵，越來越多不同身份背景的創作者入駐，視頻號正在成為內容豐富、多元、共生的平臺。

短視頻：創作激勵持續優化，人人有冷啟

過去一年，視頻號的內容生態日漸繁榮，視頻號用戶消費時長也正在逐漸接近朋友圈。其中，基于推薦算法的視頻播放量同比去年增長超過400%。

為了提供更全面的作者服務，視頻號進一步升級創作者流量和榮譽激勵，上線內容加熱、視頻商品分享、視頻變現任務等新產品能力，提供更多變現工具，助力每一個創作者在視頻號可以獲得更好的成長與回報。

在“越來越大的蛋糕”面前，每個創作者都有更多被看到的機會，所有創作者都會有冷啟動流量。2022年，日活躍創作者數和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過100%，萬粉及以上的創作者數量增長308%，點贊10w+的爆款內容增長186%。 

原創生態是保證平臺健康持久發展的基石，2022年，視頻號對搬運賬號進行了更嚴格的生態管控，同時上線了原創聲明能力以保護原創作者的創作體驗，2022年，平臺原創內容播放量較去年提升350%。

直播：將投入50億流量激勵

過去一年，從熱點事件到日常資訊溝通，從名人演講到在線演唱會，從辭舊迎新直播到泛娛樂內容直播，視頻號直播已經融入用戶社會生活的方方面面。具體到數據，2022年視頻號看播規模增長300%，看播時長增長156%，優質開播增長614%，開播時長增加83%。

在這背后，是視頻號直播始終秉承“每一個個體都可以拿起手機開播展示自己”的理念，鼓勵多元內容、精品內容的產出跟沉淀，也鼓勵用戶在內容形式上有所發揮，最終進一步豐富了視頻號直播生態。

在視頻號的系列“組合拳”下，2022年有收入主播規模增長101%，主播總收入增長447%。未來，視頻號直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現工具和激勵政策，幫助認真開播的每一個個體有冷啟、有成長、有收入。

 直播帶貨：

銷售額同比增長超8倍，品牌商家激勵計劃將發布

隨著視頻號生態的不斷完善，視頻號直播的商業潛力也持續釋放，2022年視頻號直播帶貨規模保持高速增長，銷售額同比增長超8倍，平臺公域購買轉化率提升超過100%，客單價超200元。其中，消費前三大類目被服飾、食品和美妝類目包攬。

視頻號小店的推出，為商家提供了更便捷高效的經營工具。視頻號團隊表示，目前來自視頻號小店的銷售額占比已經超過90%。在服務商生態中，視頻號直播帶貨已經連接了超過1000家服務商，這些服務商為視頻號貢獻了超過30%的銷售額。

視頻號團隊透露，為了更好支持品牌商家經營，視頻號將在近期發布品牌商家激勵計劃，對入駐視頻號小店的品牌商家，提供包括流量冷啟、品牌標識、專享服務等在內的各項權益，助力品牌商家經營。視頻號也將繼續加大對服務商的支持力度，在身份認證、流量激勵、運營工具等方面持續重點投入，在流量激勵上做到翻番。

Part.2

在破局：零售數字經營迎復蘇新聲

線上經營+有溫度的連接，助實體零售轉型

“疫情之前的2018、2019年，大家說數字化非常多，去年一年反而少了很多，說得少并不代表沒有做，恰恰相反，大家把數字化落得非常實。”中國連鎖經營協會（CCFA）常務副秘書長在零售專場圓桌討論分享到。

零售數字化實踐中，完善數字化基礎設施，提高企業內外協作效率，強化自營能力、提升私域運營質量成為了零售企業的共識。

例如，小程序云店模式融合打通渠道、門店與用戶數字化，B2b幫助商家實現全流程數字化與降本增效；同時，品牌商家在小程序搭建自主經營陣地，并提供小程序收銀、線上導購等數字化工具，實現品牌與消費者的直連。過去一年，家裝家居、商場百貨、鞋服/運動、免稅類小程序交易額均保持47%以上的高速增長。

2022年，逆勢經歷高速增長的艾克飛盤，在面對數十倍增長的訂單時，用企業微信的在線文檔和工廠對接，將過去散落在不同員工電腦中的表格，變成數十人可同時在線編輯、實時更新的在線表格，極大提高了生產效率，應對了訂單飛漲帶來的考驗。

天虹的數字化探索則在不斷完善，天虹購百數字化產品運營總經理、天虹股份靈智數科副總經理羅晴分享：2022年是天虹夯實零售數字化基建的一年，天虹已經通過企業微信連接了1700萬私域用戶，未來的重點，將是賦能一線導購，提升私域運營質量。

京東到家則創新了私域運營新模式，與寶潔、線下商超共同發起“智慧促銷員云店”項目，寶潔在線下門店里的數千位促銷員和導購，在客戶進店后，通過企業微信添加客戶微信，與消費者建立長久的連接，通過信任關系提供有溫度的服務。之后，可通過一對一聊天、社群等方式，發送優惠信息、產品信息等，并附加京東到家小程序鏈接，方便消費者直接購買，半小時送達。該模式下，用戶產生交易翻了30倍，客單價也有大幅提升。

面對已經到來的2023年和零售行業的發展展望，騰訊企業微信行業拓展總經理陸昊則表示，“2023年實體零售行業將迎來穩健的復蘇，在這三年中鍛煉好數字化內功的企業將會迎來釋放巨大能量的機會，尚未數字化的企業也可以盡早進行數字化積蓄迎接復蘇的能量”。

Part.3

在分享：微信生態能力悉數“在場”，帶來數字生活新體驗

作為微信生態的連接器，隨著微信生態提供的內容和服務日漸豐富，用戶已養成在微信里高頻搜索的習慣，需求表達也越來越多元化。

微信搜一搜推出的“數據看板”功能——搜一搜數據助手，通過細粒度的數據洞察，助力公眾號創作者、小程序開發者等實現精細化運營，讓優質內容和服務“更容易被搜得到”。

2022年是微信小游戲誕生的第五年，經歷了爆發和沉淀之后，小游戲生態達到了新的高度，為更多用戶帶去獨特樂趣。在落實合規運營和未成年人保護的基礎上，小游戲團隊升級關于“生產力、商業力、創造力”的一系列能力與政策，打造更高效的用戶獲取和變現循環，助力開發者創造更大價值。

2022年，微信AI團隊也在完善微信對話開放平臺，聯合企業微信，推出企業微信原生“對話機器人”服務，通過和企業微信的原生集成，在客服場景讓機器人和人工客服鏈接的更緊密自然，讓企業更高效地服務用戶。

隨著物聯網、IoT的進一步發展，“萬物互聯”的愿景逐漸成為現實。但在實際發展中，物聯網也遇到不少難題，比如要下載單獨APP，配網和控制流程較為復雜等。小程序IoT團隊，則致力于解決這些問題。現在，一套代碼可運行在多種帶屏終端上的方案，在車機、音箱、手表等領域有很大的拓展空間，而硬件直接撥打至微信的體驗，也極大提升了通話觸達率。

一年一度的微信公開課PRO已經落下帷幕，感謝你的一直“在場”。未來，微信團隊也將持續對視頻號、小程序、搜一搜、微信支付、企業微信等生態能力進行迭代，助力品牌商家把握實體經濟發展的新場景與機遇，也為廣大用戶提供更加便利的數字工具體驗。

內容來源于：微信公開課公眾號