跨境電商中小創業者的路應該怎么走?

　　【微分銷導讀】有個朋友從一個跨境電商離職了，他做市場總監，這其中有無奈有辛酸，更反映出跨境電商平臺的諸多問題!

　　跨境進口經過幾年的打拼，不同層面上的競爭都慘烈，群雄林立，政策不清晰，投資圈也不看好。行業巨頭已紛紛出現，給新入行業的市場機會已經不多。2015年是跨境電商爆發的一年更是行業洗牌的一年，跨境進口電商的紅利期仍將持續數年，但是今后會面臨有關人才儲備、保稅區選擇等方面的難題。跨境電商中小創業者的路應該怎么走?值得我們停下來重新思考，找到自己全新的路。

　　隨著移動互聯網的興起，不少品牌在這波紅利中賺足了眼球，成功獲得了巨大曝光，并狠撈一筆。于是，有人提出，這是一個重營銷的時代，把品牌曝光出去，銷量自然不愁。但是這些所謂品牌，多數都如過眼云煙，很快消失在人們的視線，能留下都是產品和服務過硬，并在持續的曝光中積累了強大用戶口碑的品牌。

　　一、升級產品

　　產品本地化。目前國內的出口電商模式多為抱著湊合的心理采購市場貨，理所當然地以為自己喜歡的產品，同樣也會受到海外朋友的喜愛。很難想象阿拉伯的賣家把他們的日常服飾賣給中國人，這些大白袍的銷量會是多么得慘淡。同樣的道理，中國人把產品售往海外，首先就需要審視產品的本地化屬性，包括是否符合目標消費者的風俗習慣、文化特色和消費心理等。

　　產品抓痛點。如果你的產品已經做到了本地化，符合了目標消費者的風俗習慣、文化特色和消費心理，接下來要做的就是如何讓產品在功能上解決他們的痛點，做到人無我有，把微創新做到極致。解決實際需求和高品質的產品是全世界人民共同的期待。

　　產品做不同。中國發達的制造業和低廉的勞動力成本，成就了工業產品的高性價比。隨著東南亞更廉價勞動力市場的崛起，中國制造的優勢在逐步削落，唯有創新才能使自己立于不敗之地。出口電商現狀是，每家的貨都差不多，多數商家在價格戰中夾縫求生。無論是產品本地化還是不斷挖掘用戶痛點，在產品中和別人做出不同，才能真正在競爭中拉開差距，活得更久。

　　二、升級營銷

　　現在已經不是酒香不怕巷子深的時代，每個人都活在信息大爆炸之中，能接收到并認真對待的信息少之又少。如何讓自己的產品信息出現在被認真對待的少數中?答案自然是適宜的營銷和宣傳，利用目標消費者喜聞樂見的形式進行營銷，會更加事半功倍。利用社會化媒體進行的社會化營銷更是引爆產品和品牌的利器。

　　如今，出口電商的絕大多數團隊的配置，都處于初級階段，只停留在采購產品和上架產品的人員配置上。在越來越激烈的競爭環境中，為自己的產品和品牌做必要的營銷推廣是必經之路，引入相關專業人員已成為必須。

　　在營銷人員招募上，對目標市場的文化，環境，生活習慣非常熟悉的人士是首選。觀察到，部分出口電商企業已經開始招募歐美籍員工擔任目標市場營銷負責人，負責研究目標市場和全網營銷資源的整合，今后，相信這種模式將成為常態。

　　三、升級品牌

　　為了企業利潤的最大化，打造一個長久的品牌已經是各行各業的共識，但是真正能得到目標消費者認可的品牌，少之又少。講到品牌不得不提定位。

　　你的品牌定位做什么產品，市場多大?你的產品定位的主要功能是什么，重點解決什么痛點，價格如何?你的品牌和產品定位的是怎么樣的一群消費者，年齡，職業，高矮胖瘦，經濟情況如何?針對人群，你的品牌提供什么調性，如何產生情感共鳴，從而和消費者互動，形成粘性?

　　在創立一個品牌之前，我們至少需要對這些問題進行一一解答，才能保證做到有方向不盲目。如果品牌已經發展了一段時間，這些問題仍然能為升級你的品牌發揮巨大作用。

　　由于對目標市場的理解有限，現在出口電商行業，針對品牌定位，少有提及。品牌名字、SLOGAN、商標，同樣常常是老板拍腦袋決定，產品就開始上架銷售，能賣多少是多少。隨著市場競爭的愈加激烈，如此粗放式的產品和品牌運營必將無路可走，精細化運營是必然趨勢。