微商新一年的品牌營銷——社群

 　　社群是一種基于互聯網的新型人際關系。一個人可能生活在不同的社群里，喜歡財經的人在一個社群，喜歡高爾夫的人在一個社群，喜歡旅游的人在一個社群，每年有一百萬凈資產可以投資的人在一個社群。一個人會有很多愛好、身份和標識，他可能生活在很多的社群里，但在同一個社群里的，人們的價值觀和審美一定是互為認同的。因此能夠將人從廣場上拉到社群里的，只有內容，互聯網只是提供了一個手段，所以社群的紅利屬于內容者，而非連接者。所以微商在新的一年品牌里一定要做好社群。

　　1.微商品牌為什么要做社群

　　(1)消費理念變遷

　　隨著“現象級產品”的更迭，有人在秀自己的“新寵”，就有在感慨“你的刷屏，就是我的孤獨”。能夠引爆一個群體的產品，對另外一個群體而言，可能意味著無感、漠然、可忽略。在如今這個時代，一件產品滿足所有人的需求已經退去。所以如今白手起家的微商品牌在做產品時需要定向打擊，小眾突破，以情感共同取向為新的選擇!

　　在購買體驗中，對于財富和地位的炫耀情感已逐步被“情懷炫耀”所取代，消費者需要彰顯自己在審美、品味、價值觀上優越感的品牌。因此當情懷炫耀傾向于參與分享，當自我表達與小眾認同超過大眾評價，當社交網絡評價大于現實溝通評價，向著能夠讓用戶參與進來的社群前行，也也就必然而然。

　　(2)社群建立成本大幅降低

　　社交網站時代，互聯網上誕生了大量的“人”，社交需求增加，平臺愈加參差多元，流量分配權不斷下沉，至2015年下半年，已經全部將權力下放至“自媒體”。互聯網流量權下放，品牌可以施展的空間不斷擴大。從企業建立社群的成本分析，在門戶時代和搜索時代，企業一般通過傳統的網站建立社區，需要購買域名、設計網站、精心維護，成本較高;而在社交網站時代，企業可免費申請微信賬號，以此為中心，召集會員，UGC產生內容，志愿者招募負責運營，只要玩法合適，便可收獲理想效果。

　　2.品牌如何做社群?

　　首先構建社群

　　品牌需要構建社群，需要把握用戶需求的脈搏，適時出擊。而且社群的構建最好由用戶來建，這樣建立起社群的效果勝過由企業自建。在構建社群期間要明白粉絲效應是不能設計的。

　　在社群構建階段，跟隨用戶進入現有社群，或者鼓勵用戶創建社群。由于群體的無意識，大家聚在一起，經過一系列選擇，選擇了最適合該群體的行為方式，同時，這也是最優化的結果呈現。

　　另一方面，企業施加的影響越大，有時用戶參與度反而越低。企業需要做的，是去企業化，去KPI(關鍵績效指標)化，放棄控制的意愿。讓用戶在小圈子中自由組合，分別扮演不同角色，結合自助目標中的短期和長期目標，來推動用戶自我實現。

　　社群可選的渠道

　　中國互聯網的歷史就是一部社群演進變遷史，從最早的BBS、QQ群到貼吧、豆瓣、SNS、微博，以及現在的微信、QQ興趣部落等，社群的力量從未止步。但是不同的渠道有著不同的特性。

　　給予群體身份

　　品牌與消費者的結合，使品牌社群在消費者的主觀心理上初步形成，并在之后反復不斷的社會比較中，使得品牌社群的概念不斷強化，再強化，此時，品牌社群才得以真正形成。