傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)閉自營電商？京東在打什么主意

 　　在亞布力論壇上，第一次參加該論壇的京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東發(fā)表了“傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該放棄自營電商”的震撼言論。

　　他說：“大多數(shù)品牌商還是把時間精力放在品牌商做好研發(fā)設(shè)計(jì)，銷售管道應(yīng)該交給線上零售商和經(jīng)銷商做好，自己沒必要成立一個什么電商部門，弄一個龐大的團(tuán)隊(duì)，這么高的薪水待遇，去網(wǎng)上做營銷。”

　　“我再次呼吁各位傳統(tǒng)品牌企業(yè)家，忘記電商吧，回去第一件事把你的電商部門所有員工都裁撤掉。”

　　“所有的傳統(tǒng)品牌，如果銷售的產(chǎn)品有很大一部分是通過電商部門賣出去的，絕對是一個災(zāi)難。”

　　此言一出便遭到阿里巴巴馬云和一批傳統(tǒng)企業(yè)家的痛批。

　　隨后也是在亞布力論壇上，馬云在演講中回應(yīng)了劉強(qiáng)東的觀點(diǎn)，他說：還有什么東西比砍部門更容易的事情，如果企業(yè)家，做企業(yè)永遠(yuǎn)挑最容易的事情，這個企業(yè)怎么做得好。

　　電商不是一個零售的渠道，不是一個銷售的方式，而是一個思想觀念的進(jìn)步，這種進(jìn)步就像用電和燒柴的區(qū)別。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中，不是電商部門要關(guān)掉，而是思考如何把電商部門做得更強(qiáng)大，真正以客戶需求為導(dǎo)向。

　　而蘇寧孫為民認(rèn)為，如果品牌企業(yè)放棄電商運(yùn)營，只提供產(chǎn)品，不接觸用戶，最終就會淪為他的附庸。真實(shí)目的是對品牌企業(yè)實(shí)施“愚民政策”，建立“渠道霸權(quán)”。小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的“地主思維”，總想把傳統(tǒng)企業(yè)變成他的佃戶。

　　那么劉強(qiáng)東何出此言?京東到底在恐懼什么?

　　我想主要恐懼的是傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒。因?yàn)楫?dāng)前能夠提供電商基礎(chǔ)服務(wù)：電商人才、流量平臺、金融、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的企業(yè)不再只是京東，另一個對手——蘇寧易購的快速崛起，并用6年時間完成轉(zhuǎn)型，還與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，正在以開放零售CPU的戰(zhàn)略對戰(zhàn)京東。

　　而傳統(tǒng)企業(yè)可以利用這些電商基礎(chǔ)服務(wù)迅速在各大電商平臺建立自己的第三方店鋪，也可以自建電商平臺，比如海爾、小米、蘋果、華為等。這些完善的電商基礎(chǔ)服務(wù)都可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)擁有自己的電商渠道，接觸自己的消費(fèi)者，甚至還有一些企業(yè)電商平臺向B2C電商平臺演進(jìn)。比如，小米就通過投資、入股的方式打造了一大批商品，并在自己的平臺上售賣。還有企業(yè)通過自營電商做起了“按需定制”商品，這是真正的消費(fèi)升級。

　　事實(shí)上，每一次時代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，總是新趨勢、新企業(yè)對舊趨勢、舊企業(yè)的替代。電商對傳統(tǒng)零售的替代，讓蘇寧痛苦了6年才完成轉(zhuǎn)型。而現(xiàn)在一個嶄新的趨勢正在形成，那就是“電商生產(chǎn)力”。

　　電商這種新工具不再是那些企業(yè)獨(dú)占的資源，而是一種通用的生產(chǎn)工具，并演變?yōu)橐环N公平的生產(chǎn)力，這無疑對曾獨(dú)占這種生產(chǎn)工具的京東商城來說是一種挑戰(zhàn)，讓既得利益的京東商城感到了壓力。

　　“電商生產(chǎn)力”是未來趨勢，電商渠道只屬于過去，阻礙企業(yè)獲得新的生產(chǎn)力就如同阻礙一個人學(xué)習(xí)新技能、控制一個人擁有新思想，這是非常封建而古老的集權(quán)思維，這種言論被集體抗議是十分正常的。

　　那么傳統(tǒng)企業(yè)走電商道路要注意什么呢?對于不同的企業(yè)來說，電商模式的選擇應(yīng)該有所不同。

　　有品牌的大企業(yè)：對于這些大企業(yè)來說，他們必須要進(jìn)行自營電商的布局。要在所有的電商平臺開設(shè)旗艦店，利用平臺所提供的物流、倉儲、金融等服務(wù)降低成本的同時，學(xué)習(xí)運(yùn)營方法，打磨電商隊(duì)伍。忍受住短期的利潤困境，為學(xué)習(xí)新生產(chǎn)工具，具有新生產(chǎn)力而投資。

　　這些電商平臺可以幫助將流量引導(dǎo)到自己的官方網(wǎng)店、線下專賣店，讓這些流量真正的轉(zhuǎn)化為自己的用戶，與用戶建立連接。最終，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自有大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營，并升級為按需定制商品的高級模式。

　　而對于無品牌的小企業(yè)來說：借助電商平臺賣貨是正確的。這個時候無需過多考慮自營，更無需投入更多的資金、精力打造自己的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槠髽I(yè)最為重要的目的是生存。只是這種競爭模式絕對不能長久，因?yàn)橹皇菍㈦娚套鳛榍赖姆绞剑瑹o異于將自己的半條命交給了電商。

　　這就會導(dǎo)致最后企業(yè)自身過分依賴電商生存，失去自我生存的能力，遭受電商平臺的資金占用、霸王條款，最終喪失自我。

　　新誕生的企業(yè)：對于所有新誕生的企業(yè)來說，都要將電商部門作為企業(yè)不可或缺的部門之一，無論是利用第三方網(wǎng)店，還是微信店鋪的方式，都要有自營電商。同時，將“電商生產(chǎn)力”貫穿到生產(chǎn)、制造、營銷的整個過程。