微信等社交媒體營銷的策略

 　　利用微信等網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行社會(huì)化營銷是現(xiàn)在很多中小企業(yè)采取的辦法，因?yàn)樗某杀镜停軌蜴i定目標(biāo)客戶、交互性強(qiáng)、信息反饋完整等多種傳統(tǒng)營銷所不具備的優(yōu)勢受到企業(yè)追捧。很多大型企業(yè)也在開始進(jìn)行社交媒體營銷，期望能在其中獲取新的營銷突破。那么進(jìn)行微信等社交媒體營銷時(shí)有沒有什么策略呢?能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲取回報(bào)。

　　1.利用微信等社交媒體讓個(gè)體參與到活動(dòng)中來

　　微信等網(wǎng)絡(luò)社交媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢在于，其具有強(qiáng)烈的交互能力。當(dāng)一個(gè)活動(dòng)個(gè)體參與度越高時(shí)，那么引發(fā)的傳播也就越廣泛，因?yàn)槿藗儠?huì)將此項(xiàng)活動(dòng)分享給自己的親朋好友，通過眾口相傳，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播快速，立即會(huì)引起巨大的社會(huì)效應(yīng)。傳統(tǒng)媒體是自上而下的廣告，采取的是灌輸式教育式營銷辦法，沒有交流互動(dòng)。

　　2.利用微信等社交媒體與客戶建立情感關(guān)系

　　微信等社交工具是人們聯(lián)系維護(hù)友誼感情的工具，所以網(wǎng)絡(luò)社交媒體的一大優(yōu)勢就是客戶粘結(jié)度高。傳統(tǒng)的營銷方式不能讓商家與消費(fèi)者發(fā)生感情聯(lián)系，這就導(dǎo)致商家不能夠真正掌握顧客，而網(wǎng)絡(luò)社交媒體顯然可以更加輕松地跟進(jìn)客戶。在當(dāng)今服務(wù)為王的年代，運(yùn)用社交媒體可以令你有機(jī)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，從而促成下一次銷售。

　　3.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交媒體推出產(chǎn)品

　　這一招顯然被當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)用地輕車熟路。以前在微博時(shí)代，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)布個(gè)微博，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)發(fā)布個(gè)微博，產(chǎn)品上市再發(fā)布個(gè)微博…反正是博人眼球的辦法，而且成本又低，不用白不用。后來有了微信公眾平臺(tái)，企業(yè)又開始搭建企業(yè)公眾號(hào)，來發(fā)布產(chǎn)品信息和廣告，最終惹來過度營銷的過火行為。雖然利用社交媒體來發(fā)布產(chǎn)品細(xì)節(jié)是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意，但是未來企業(yè)需要用這招需要更加聰明點(diǎn)。

　　4.運(yùn)用社交媒體引領(lǐng)人們的談話主題

　　現(xiàn)在所謂的社會(huì)熱點(diǎn)有很大一部分都是依靠著背后的推手進(jìn)行推動(dòng)。不得不說，現(xiàn)在人們的發(fā)言權(quán)越來越自由，但是引導(dǎo)輿論卻越來越簡單，因?yàn)槿罕娝季S是很容易猜透的，并且網(wǎng)絡(luò)上從眾效應(yīng)很嚴(yán)重。這個(gè)策略需要企業(yè)慎重采用，稍有不慎很有可能越界，嚴(yán)重者甚至?xí)`背道德違背法律。

　　5.運(yùn)用社交媒體令消費(fèi)者創(chuàng)造產(chǎn)品

　　利用社交媒體來了解消費(fèi)者，從而滿足消費(fèi)者的需求是可以做到的，但這只是最常見的社交媒體營銷手段，而如果要達(dá)到更高層次的話，那就是令消費(fèi)者創(chuàng)造產(chǎn)品。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈形式是設(shè)計(jì)產(chǎn)品——生產(chǎn)產(chǎn)品——銷售產(chǎn)品——市場反饋，事實(shí)上，當(dāng)進(jìn)入市場反饋的時(shí)候，一切都已經(jīng)結(jié)束了。如果市場反饋放在前端，就能極大地提高產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引程度。

　　未來的企業(yè)營銷走傳統(tǒng)媒介方式已經(jīng)行不通了。社交媒體營銷會(huì)越來越常態(tài)，并成為企業(yè)的一個(gè)推廣戰(zhàn)略。