微信運(yùn)營者必須知道的微信公眾平臺(tái)新功能

 　　新媒體平臺(tái)進(jìn)來層出不窮，像搜狐公眾平臺(tái)、今日頭條，從很大程度上造成了微信公眾平臺(tái)用戶的流失，所以近來微信團(tuán)隊(duì)動(dòng)作頻出，除了開發(fā)新功能，像之前的公眾號置頂功能以外，還發(fā)出了一些新規(guī)定，比如之前的關(guān)于外部鏈接發(fā)布誘導(dǎo)內(nèi)容，微信團(tuán)隊(duì)也會(huì)給予不同程度的懲罰，這一切都是為了加強(qiáng)微信公眾號的用戶體驗(yàn)，這不這兩天公眾平臺(tái)也新上了功能。

　　據(jù)悉公眾平臺(tái)用戶管理優(yōu)化已經(jīng)上線，目前已支持標(biāo)簽管理用戶，且用戶卡片實(shí)現(xiàn)多場景管理與查看用戶信息，多維度提升用戶管理效率。

　　1.標(biāo)簽功能代替分組功能，支持多維度定義用戶屬性

　　運(yùn)營者可登錄公眾平臺(tái)后臺(tái)，點(diǎn)擊左側(cè)菜單“用戶管理”后管理已關(guān)注用戶，點(diǎn)擊其中一個(gè)用戶右側(cè)的“標(biāo)簽”小角標(biāo)可彈出復(fù)框快速為該用戶添加標(biāo)簽，且用戶卡片實(shí)現(xiàn)多場景管理與查看用戶信息，多維度提升用戶管理效率。

　　另外，標(biāo)簽功能接口也已經(jīng)更新，開發(fā)者可調(diào)用接口，實(shí)現(xiàn)對標(biāo)簽和用戶操作。同時(shí)，高級群發(fā)接口和個(gè)性化菜單接口等已支持根據(jù)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)操作。詳情請查看微信公眾平臺(tái)開發(fā)者文檔。

　　2.優(yōu)化用戶卡片，支持多場景查看用戶頭像大圖與互動(dòng)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)運(yùn)營者對用戶熟悉度與管理效率

　　本期新功能還新增消息數(shù)、留言數(shù)和贊賞數(shù)等互動(dòng)數(shù)據(jù)，且顯示用戶關(guān)注時(shí)間和支持查看用戶頭像大圖，有利于拉近運(yùn)營者與用戶的距離

　　另外，支持“贊賞功能”和“留言管理”場景直接管理用戶，提升管理效率。